Quelle est l’importance du Branding et comment améliorer sa visibilité en tant qu’entrepreneur?

1. Parlez-nous de vous Mr Wollo?

Je suis Eden Wollo, jeune et étudiant de 26 ans en agronomie et passionné de basket, je viens d’Abomey. Je suis connu en tant que designer, mais plus précisément, j'évolue dans le secteur du brand design, c’est-à-dire la mise en place d’une identité visuelle et graphique pour les entreprises et pour les particuliers.

2. Avez-vous une agence et quelle est votre vision ?

J’ai une agence que j’ai nommée Flying touch. Pour la petite histoire, c’est le design qui m’a choisi. Pourquoi je me plais tant à dire cela ? À la base, j’ai commencé à utiliser photoshop pour créer un jeu de carte de manga que je voulais imprimer et vendre. Par la suite, j’ai eu l’idée de créer des calendriers. Ma première cliente était une amie, dont le patron a tout de suite aimé le travail accompli et m’a engagé. Voilà d’où tout est parti. J’ai cherché à développer mes compétences dans le graphisme et à me faire connaître. Flying touch est né avec le Flying qui rappelle la créativité, l’esprit libre et qui s’envole. 

Comment j’ai découvert le branding ?

J’ai remarqué qu’il suffisait de connaître quelques fonctionnalités de Photoshop pour s’appeler graphiste. De sortes qu’un amalgame est né autour de cette profession. J’ai voulu faire la différence. Quand je conçois, je rentre dans une logique assez corporate qui me permet d’établir une famille de conception. Je ne savais pas ce que c’était, mais en cherchant, j'ai découvert que ce qu’on appelle le branding. Tout partait de l’identité visuelle et c’est ce que je faisais.

Le tout ne suffit pas d’avoir une identité graphique, mais il faut savoir comment la déployer, comment l’utiliser, comment l’optimiser. 

3. Quel est votre (ou vos) type(s) de client(s) ?

Je travaille avec des entreprises et des particuliers. Comtel Technologie par exemple est une entreprise spécialisée dans les iTechs et il y a également le laboratoire GBios pour qui je fais de la campagne digitale.

La plupart cherchent à communiquer. Les entreprises déjà installées me contactent pour communiquer par exemple sur des événements. Le visuel attire et j’ai beaucoup de retours positifs dans ce sens. Les entreprises naissantes cherchent à s’installer ! Ils sont conscients de la notoriété de la concurrence et cherchent à avoir une identité de marque bien assise.

4. Qu’est-ce que le Branding ? Et comment êtes-vous devenus un expert ?

Le branding, c'est tout ce qui vous permet de faire en sorte que les gens vous voie tel que vous le voulez. Vous savez, il y a une différence entre ce que vous voulez dire ; ce que vous êtes entrain de dire et ce que votre auditoire comprend de vos dires. Beaucoup communiquent, mais n’ont pas forcément les retours espérés, et c’est justement ça la cause. Lorsque vous avez un branding assez développé, vous maîtrisez la perception que votre communauté, votre cible a de vous. Le branding, c'est savoir se nicher, se positionner.

On dit souvent qu’avant d’être expert, il faut passer 10.000 heures sur un sujet, et je ne pense pas que c’est mon cas.

Disons que je suis un apprenti expert ; et c’est grâce aux différents créateurs de contenus que je suis sur Instagram et LinkedIn, aux relations que j’ai développées avec certains professionnels, à la documentation et aux newsletters.

5. Donnez-nous 3 raisons pour lesquels un entrepreneur doit travailler son Branding

Un entrepreneur doit travailler son branding premièrement afin de promouvoir ses produits, ses offres ou ses services. Par ailleurs, le branding lui permettra de mettre en lumière ses activités afin de trouver des investisseurs ou des bailleurs de fond. Il y a des chefs d’entreprise qui, pour rendre fiable leurs idées, ont besoin de fond de roulement ; et pour ce faire, ce n’est pas du jour au lendemain, il faut pouvoir témoigner de son professionnalisme et de la qualité de ce qu’ils ont à offrir. Enfin, il pourra attirer de potentiels partenaires et des profils d’employés intéressants pour faire prospérer ses activités. 

6. Vous êtes très présent sur les réseaux, à quoi cela vous sert-il ?

Au début, c'était pour attirer des clients, d’où Instagram et LinkedIn, mais je me suis rendu compte qu’au-delà de la visibilité, publier du contenu régulièrement permet d’apprendre et de se professionnaliser. La création de contenu nécessite beaucoup de réflexion et de la créativité, et m’a permis de faire des pas supplémentaires vers l’expertise.

7. Quel rôle jouent les réseaux sociaux dans le personal branding?

Les réseaux sociaux jouent le rôle de social proof. Lorsqu’un entrepreneur n’existe pas sur le monde virtuel aujourd’hui, il n’y a pas de trace de sa crédibilité. S’il souhaite être reconnu sur le plan international, et toucher le monde entier, sa visibilité commence par les réseaux sociaux. 

Ce canal de communication sert aujourd’hui de carte d’identité professionnelle.

8. Vous travaillez avec des entrepreneurs,

1. Que leur conseillez-vous ?

Aux entrepreneurs, je dis toujours, qu’il y a certes la visibilité, mais pas que ça. Je prends un client Lambda avec qui je travaille l’identité visuelle, le branding. Certes, il aura 2 ou 3 fois plus de personnes qui vont le contacter, mais il se rend compte que malgré ça, il ne convertit pas. 

Le problème ne vient donc pas de la visibilité. Ce qu’il faut comprendre par là, c’est qu’en dehors de la visibilité, il faut travailler son système de vente. Un prospect vient vers vous soit parce qu’il est déjà prêt à l’achat, soit parce qu’il a besoin d’être convaincu et dans ce cas, c'est à vous de sceller le deal, de faire passer cette personne de prospect à client. 

C’est bien de travailler son branding, mais il faut s’assurer d’avoir une bonne stratégie de vente. Je prends l’exemple d’un entrepreneur domicilié au Bénin qui a bien travaillé son personal branding. On le connaît partout dans l’Afrique de l’Ouest, mais dès qu’on le contacte pour un de ses services, de ses offres ou produits, il est incapable de les déployer à l’extérieur de son pays.

2. Comment améliorer leur visibilité ?

Le brand designer que je suis proposera logo, charte graphique de sortes à créer tout un univers autour des visuels de mon client. Cependant, le travail ne s’arrête pas là. En publicité, on dit que pour qu’un internaute retienne votre communication, il doit être exposé au produit en moyenne 7 à 8 fois. C’est exactement pareil. 

Plus votre cible est exposée à ce que vous voulez leur vendre, plus ils le remarqueront. Et, la meilleure façon d’exploser, c’est de créer une sorte de mascotte autour de votre proposition. Dans vos contenus, dans vos visuels, faîtes appel à un élément qui captive l’attention de sortes qu’inconsciemment, en voyant ailleurs cet élément, les gens se rappellent de vous. 

Dans les carrousels d’Eden Wollo sur LinkedIn, vous verrez très souvent de la glace ou du chocolat. Regarder par exemple les mascottes célèbres de Burger King ou Michelin, vous les distinguez de leur concurrence.

3. Les réseaux sociaux suffisent-ils ?

Assurément non. Le contact physique n’est pas à négliger. Les liens et relations qu’on tisse lors d’événements ou d’échanges de vive voix pèsent toujours plus que ceux virtuels. Les sites web ont également un impact positif parce qu’il s’agit de votre maison en ligne et c’est beaucoup plus optimal que les réseaux sociaux. Vous pouvez tout y mettre, vos socials proofs, vos offres, vos services, vous pouvez partager votre vision, votre histoire, des témoignages, tout.