Comment définir la proposition de vente unique de votre site Web
16 septembre 2020
Qu'est-ce qu'une proposition de vente unique ?
Une proposition de vente unique, ou USP, est quelque chose de spécial qui rend votre marque, vos produits ou services différents et meilleurs que ceux de vos concurrents. Elle explique les arguments de vente qui poussent les prospects à agir et à devenir des clients. Elle attire l'attention de vos clients idéaux et est la raison pour laquelle ils vous choisissent vous, et pas les autres.Vous devez connaître votre USP lorsque vous planifiez un site Web, car l'ensemble de votre site sera bâti autour de vos propositions de vente uniques. L'ensemble de vos textes de vente et de votre contenu sera positionné pour promouvoir subtilement (et parfois moins subtilement) votre USP et inciter les visiteurs du site Web à acheter auprès de votre marque.
Comment développer votre proposition de vente unique ?
Pour développer votre proposition de vente unique, pensez à votre marque, vos produits et services et répondez aux questions suivantes :
- En quoi êtes-vous différent de vos concurrents ?
- Pourquoi cette différence est-elle importante pour les clients ?
- Quel avantage spécifique les clients obtiennent-ils en vous choisissant par rapport à la concurrence ?
- Pourquoi cet avantage est-il important pour les clients ?
Ne vous précipitez pas dans cet exercice. Les choses qui me viennent immédiatement à l'esprit sont peut-être trop évidentes. Passez du temps à creuser la façon dont vos offres aident vraiment vos clients et résolvent leurs problèmes.
Conseils pour trouver votre USP
Si vous avez du mal à identifier votre proposition de vente unique, utilisez les conseils suivants pour obtenir de l'aide.- Pensez à ce que vos clients apprécient et comment vous les aidez à obtenir ces choses.
- Réfléchissez aux problèmes de vos clients et à la manière dont vous contribuez à les résoudre.
- Considérez les forces uniques que votre marque apporte à la table.
- Analysez vos concurrents pour voir comment vous pouvez différencier votre marque.
N'oubliez pas que les propositions de vente uniques ne sont pas spécifiques aux sites de commerce électronique et aux entreprises orientées services. Si vous êtes un blogueur, vous « vendez » probablement des informations et souhaitez vous imposer comme un leader d'opinion. Les questions ci-dessus s'appliquent toujours — que faites-vous pour vous démarquer de la foule ?
Exercice
- Trouvez 3 mots qui définissent votre entreprise
- Trouvez en quoi vous êtes différents de vos concurrents
- Trouvez l’avantage spécifique que les clients obtiennent en choisissant votre marque
- Rédigez votre proposition de vente unique
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